拼多多设置问题回复有几项
拼多多上怎么回复别人的提问？
拼多多上怎么回复别人的提问？
这个我也不太会，虽然是拼多多的老用户了，毕竟年纪大了得慢慢学。先后也有四五个人向我提问了，我都解决的不好，所以希望大家踊跃发言，我也顺便学习一下。
毕竟我们已经买了产品，看到了实物，能给别人一些合理化建议也是好的，能帮商家推销一下好产品，多方收益，何乐而不为？
拼多多商家设预售还用回复客服吗？
在拼多多商家设预售是需要客服回复的，正常的商品预售是不会影响店铺权重的。商家不必对重量过于谨慎。要知道店铺权重主要受商品价格。
拼多多如何设置自动回复？
方法/步骤
1登录拼多多商家后台，输入登录账号和密码。
2
进入拼多多后台首页找到“多多客服”并点击“消息设置”
3
进入消息设置页面，点击“机器人回复设置”。可编辑问题自动回复和订单自动回复，提升客服的回复率。
拼多多店铺如何提高客服回复率？
第一，打开拼多多后台，找到回复率数据详情页面，页面中有拼多读客服回复率数据统计的详细信息，如当日回复率详情，近期店铺回复率状况等信息，如下图所示；
第二，在页面的中间部位有 如何提高店铺及时回复率 的相关设置，例如设置机器人回复，点击设置机器人回复 右侧的查看设置按钮，进入机器人回复设置，
第三，在页面的右上方，有编辑开场白和新建问题两个设置按钮，点击编辑开场白按钮，设置开场白信息，开场白是买家进入咨询页面时，客服系统自动发出的一段信息；
第四，点击新建问题，新建问题页面，添写问题和回复内容，问题是买家可能会问到的问题，回复，是我们拼多多买家针对此问题，做出的满意回答。添加完成后，点击确定按钮，如下图所示；
第五，点击 聊天自助菜单 右侧的 点击设置 按钮，进入 聊天自聊天页开启自助菜单，当买家发送订单卡片时可自动回复关于该订单的相关操作语术助菜单， 如下图所示
第六，商家卡片自动回复 点击右侧的 点击设置 按钮，买家向您发送商品卡片时，可自动回复您设置的关于该商品的回复点击右上角的 添加回复 按钮， 选择 要添加的 商品 勾选，然后在回复文案框中 添加需要回复的内容，如下图所示。