京东买的手机坏了怎么去保修
京东上面买的手机手机坏了可以自己去京东自营店保修吗?
京东上面买的手机手机坏了可以自己去京东自营店保修吗?
可以,京东商城买的东西,坏了得话联系客服,申请保修。如果在京东商城买的东西坏了,首先联系下客服,是否还在保修期,如果不在了,可能需要自行承担维修费用了。如果在保修期,那就可以维修的,如果是自营店,那么就是自营店售后服务,如果是其他店铺就是需要和其客服联系保修。
在京东买的手机可以去专卖店保修吗?
如果不戴套的话,碎屏保。如果工作环境比较恶劣全保修,延长保不建议,事实上如果在网上买的话建议不买这些服务,除非在实体店买,因为网上买出现问题寄来寄去维修麻烦而且这个过程你也没法用手机了
京东网售后维修需要出示什么?
需要你的购买凭证和手机。在京东购买的商品,如果出现质量问题需要维修,按照要求要拿着你的购买凭证,比如订单号,发票,和产品保修卡,并且带上你的产品去售后维修网点,经过维修人员的确认符合维修标准的话就可以进行维修了,按照具体情况看是否需要付费。
京东自营买的东西坏了找哪个售后?
如果在京东买的商品出现问题是自身原因的话,可以找京东客服,客服会联系厂家,然后找厂家付费维修就可以了。如果非人为原因损坏的,七天之内找京东商城客服,商城会直接无理由给你退换,15天内会给你换货,超过15天,还在保修期内的,京东方面也会联系厂家安排给你免费维修的
京东手机寄回去维修需要注意什么?
返修时请寄回相应的保修卡,由维修人员进行填写,如有锁屏密码或账户请退出,如暂时不能退出请附带纸张说明并且随机附带出现问题方便维修人员快速定位问题。
2返修手机请备份好资料,可以格式化最好格式化返修。
3递交快递人员或者售后之前最好对手机外观拍照留存以防返修途中出现意外情况。
在京东上买了空调该如何保修?
你好,可以全国联保的,你看看你所购买的商品当地有没有客服。
如果没有你可以拨打京东客服电话联系卖家
希望可以帮助你
返修步骤:
第一步:按照提示信息填写返修申请,我们会尽快审核确认;
第二步:收到审核确认后,请在最短时间内发货并填写发货信息以便我司跟踪查询;
第三步:收到京东发回的返修件后,查看申请信息并点击“已到货”完成整个返修申请流程
审核确认后:
您好,您的商品是全国联保的,为了不耽误您的使用,请您带上发票及保修卡去离您最近的售后服务点取得技术支持,
或您直接致电 Gateway 售后技术工程师,建议您直接联系当地售后服务点处理,这样比较快些,如果您不方便,
也可以将故障品和产品保修卡和发票和出库单一并返回我司,如需我司帮您去出检,所花费的时间会比较久一些
(约需要十五个工作日或以上),如确实需要我司代为送修,请留言说明,耽误您的使用,十分抱歉,谢谢
最好把原箱寄回去。故障品和产品保修卡和发票和出库单不能少(出货单可能没有的,没有就不用了)其他的都没所谓的。
另外,不能用其他京东号去申请的,申请不到。用那个号买,就用那个号申请。