淘宝负面评价怎么解决 淘宝违规评价去哪里看?

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淘宝负面评价怎么解决

淘宝违规评价去哪里看?

淘宝违规评价去哪里看?

所谓的淘宝异常评价指的就是评论区里面的广告、辱骂等含有恶意行为的评价内容,这些淘宝异常评价可以直接在评论区里看到。同时商家可以看到,消费者也是能够看到的,因此异常评价对于店铺的影响是非常大的,商家一定要慎重的处理。

淘宝正常评论违规应该怎么办?

平台内部正常进行评论违规的情况下,可以去点击你自己个人的评论内容去和平台进行申诉,一般正常的评价内容不会出现违规,可能是因为你自己个人评价内容里出现了违禁,违规的词语,或者是带有其他平台商品的引流,才会造成当前的评论内容违规。

淘宝评价标签怎么去除?

怎么删除?
1、根据淘宝规则,若评价含以下内容,可以致电淘宝客服,淘宝客服会删除或屏蔽不当的文字评论、图片评论、解释等内容。
(1)介绍与本商品无关的店铺或商品之类的推销信息
(2)商品转卖或交流信息
(3)手机号码、微信号等隐私(内容包含推销信息)。
(4)侮辱性词汇或违背公共良俗的内容
此方法虽不能删除整个好评,但若能避免一些粗俗字眼, 或屏蔽字眼后降低评语的可读性,也能适当降低该好评产生的影响。
2、多成交、多回评,让更多好评排序到前面,覆盖该好评
对于大卖家这些恶意好评都不是事,每天成交几百上千单,三两下,就把该恶意好评给覆盖了。那中小卖家没那么大销量该咋整,多促销、引导成交,或鼓励买家积极回评,让更多的好评覆盖掉该恶意好评。
3、引导评价排序
恶意好评之所以影响大是因为它的排序,如果可以引导排序,就可以让该好评排序到后面直至看不见。
也就是说,引导顾客评价,但是如果顾客的评价,没有你好评的标签词,那对咱们帮助是不大的。
正面标签不是卖家设置的,而是系统抓取的,特别是新品,要第一时间引导我们的正面标签,因为评价数量少比较好干预,这个正面标签,可以在同行的评价标签里找,就在类目同行一家家找,他们有的正面标签,你家没有的。