京东商家发错货了怎么解决 京东发错货还会扣分吗?

[更新]
·
·
分类:互联网
4289 阅读

京东商家发错货了怎么解决

京东发错货还会扣分吗?

京东发错货还会扣分吗?

会。我们都是,快递公司都是有规定的,京东也比较方便严格,发错货说明有责任,需要承担相应的处理,还要有利于发展,所以会扣分的。

京东退货拿错货了怎么办?

不要紧,如果要退的货发错了,京东库房那边收到货,核实后货不对板,会被原路退回来的。如果是自己发快递退货的,那只能收到退货后,再重新发过去就好了,就亏了一次运费而已。
如果是快递员上门取件的,库房退回来的货他会拿上门来找你换回来的。

京东快递地址对的但商家发错了?

如果买家在京东付款,下单的地址是对的,商家发错了地址,那么这是商家的责任,买家可以联系商家客服,要求对方处理。
商家会联系快递员,将已发出的货物原路退回,并重新再派发买家的正确地址,买家不需要承担任何责任,只是收货时间需要长久一点,如果买家不愿等待,可以申请退货。

京东发错货要求退货?

不会追回,不过可以自己退回。退货,是有条件,一是有质量问题,二是在收货之日起七日内无理由退货,京东商城买的东西如果要退货也是要先确认收货才能申请退货的。新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,通过网络、电视、电话、邮购等方式购买商品和服务的,消费者有权自收到商品之日起七日内可以无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

京东卖家发错货退货运费谁出?

京东卖家发错货 退货运费肯定是卖家出的 ,毕竟是因为卖家发错货的原因 ,不是收件人的原因 ,所以这个运费是需要卖家出的 ,如果是退货的时候 卖家让收件人先垫付运费也是可以的 ,到时候卖家会返还垫付的运费 ,就是自己出的错 肯定是他自己承担

京东发错货如何申请退款?

若您确认收到的商品不是您订单中订购的商品,可直接点击“客户服务”下的返修/退换货或商品右则的申请返修/退换货,出现返修及京东退换货首页,点击“申请”即可操作换货,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。
第三方卖家商品请联系京东客服处理。