京东自营商家后台售后怎么操作
京东自营电脑换货流程？
京东自营电脑换货流程？
首先你要明确，你所买的东西价值，一般比较贵的东西换货和退货一样麻烦，应为他会给你换货返修单，这会有很长时间才能解决。
登陆后，首先找人工客服，把你的情况告诉他，并询问是否可以换货。（注意客服的上班时间）
得到确认的答复后，找到你想要换货的商品点击“返修/退换货”，进入申请页面。
点击申请，进入页面后，会看到退货，换货，维修三个选项点击换货。
接下来，陈述理由，一定要准确陈述，要将你的愤怒，你的懊恼等等陈述出来，然后选择上门换新时间，点击提交。
京东卖家不回复怎么联系卖家？
京东卖家不回复者联系卖家可以先给你钱，新客服如果客服你不在，那你可以先给他留言，如果实在不行那你就打他们那个电话，他看有没有人接来处理这个问题，如果没有的话，那你是哪个平台上买的？
你可以在那个平台里面拉平台里面人去通知这个卖家。
我是京东合作商家，订单后台的，采购退货，和，售后退货，的区别是什么?求助感谢？
采购退货业务是与正常采购业务过程相逆的一种业务形式，指企业（京东）在收到货品时，经检验发现货品有质量问题、规格不符等其他问题，将货品退还给供应商（厂家）的情况，售后退货是买家收到货后发现有质量问题，可以7天内将商品退还给京东
京东第三方卖家客服如何处理售后流程？
1. 退换货时限：
自实际收到商品之日起7日内可退货，15日内可换货。
2. 退换货原因：
商品质量问题。
3. 处理流程：
将书面鉴定（如遇过敏问题需要提供医院的相关证明）、附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品一并返回办理退换货手续。
如果顾客在使用时对商品质量表示质疑，请出具书面鉴定，会按照国家法律规定予以处理。
京东售后怎么退款流程？
京东申请退款流程：
1、首先，登录账号，点击“我的订单”
2、看到全部订单后，找你要退的商品，点击“取消订单”
3、点击后，显示让你选择“订单取消申请”，可以按自己的实际情况选择，选择后点击“下一步”
4、点击“确定取消”（会提示你的付款方式，退款成功受理，钱会退到原账号中）
5、这时退款订单已经申请了，你可以查看“查看取消详情”
6、这里显示申请进度，店家同意后京东就开始退款了，会有短信提示退款信息。在手机上的话：