抖音怎么正确联系商家客服
怎样联系抖音火山的商家
怎样联系抖音火山的商家
用户们想要联系抖音客服的话,那就应该先选择右下角选项打开个人中心,然后通过右上角的“...”按钮进入设置页面。
抖音直播间抽中免单怎么联系客服?
当前直播间内抽中免单服务,可以将你当前进行抽中的截图进行截取,按照页面内商品所进行上架的商品订单,在点击商品进入之后,就会在页面上显示当前的客服信息。
抖音95152人工客服上班时间?
抖音平台要求商家客服工作时间是每天8点到23点(包括节假日)。通过查询抖音客服时间相关信息资料可知,抖音客服在线时间是早上八点到晚上十点,在这个时间段内,你可以找抖音上的商家客服及抖音客服。有问题咨询客服的一定要提前,且避免客服工作高峰。
抖店怎么发客服评价?
发送服务评价方法:1、抖音消费者在对话输入框,点右侧的“ ”号,看到“服务评价”并点击进入;
2、进入抖音客服服务评价页面后,即可看到星级评分及自主评价。评价最高星级为5星,即非常满意,评价星级越少说明对服务越不满意。
3、评价完成后,会显示商家自定义配置的评价话术,比如“感谢您对客服XX的评价”之类。
抖音小店用什么聊天工具?
用的是飞鸽系统。
飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统,类似淘宝的千牛,商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。
飞鸽系统分为网页版(在浏览器上使用)和PC版(下载电脑软件)两种,目前PC版只支持 windows7 以上的64位/32位系统,不支持Mac系统。
网页版与PC版飞鸽目前功能完全一致,区别在于PC版系统更加稳定,并且提示弹窗以及提示声音更明显。
抖音订单怎么联系在线人工客服?
方法一:拨打官方客服热线
1、打开手机里面的【抖音】APP,登录个人账号;
2、在首页中点击【我】按钮;
3、进入后在【我】页面找到右上角【三】图标
4、进入【三】图标页面,找到【设置】;
5、在跳转出来的页面,选择【关于抖音】选项;
6、进入后点击【客户服务热线95152】,即可自动跳转到拨打电话界面,之后根据语音提示操作即可转接到人工客服。
方法二:通过平台联系在线官方客服
1、打开手机里面的【抖音】APP,登录个人账号;
2、点击【我】按钮;
3、点击右上角【三】图标;
4、进入后,在该页面的右侧下方点击【客服】;
5、在【客服中心】点击右下角的【在线咨询】即可找到抖音官方客服;