itss认证对企业的好处
对IT服务需方来说，通过ITSS认证有什么价值？
对IT服务需方来说，通过ITSS认证有什么价值？
IT服务的需方，通过ITSS的认证有以下的价值：
1）提升所采购IT服务的质量：通过量化和监控最终用户满意度，IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度，从而有助于全面提升所采购IT服务的质量。
2）优化IT服务成本：不可预测的支出往往导致服务成本频繁变动，同时也意味着难以持续控制并降低IT服务成本，通过使用ITSS，将有助于量化服务成本（尤其在服务目录——服务标准化——服务产品化等的帮助下），从而达到优化成本的目的。并可以对IT服务供方的服务进行有效的评价。
3）强化IT服务效能：通过ITSS实施标准化的IT服务，有助于更合理地分配和使用IT服务，让所采购的IT服务能够得到最充分、最合理的使用。
4）降低IT服务风险：通过ITSS实施标准化的IT服务，也就意味着更稳定、更可靠的IT服务，降低业务中断风险，并可以有效避免被单一IT服务供方绑死。
ITSS的工程师认证和项目经理认证有什么区别？
个人考ITSS共有两个证一个是ITSS项目经理证书，另一个就是ITSS工程师证书。在供需方实施ITSS的时候都需要有工程师和项目经理的，所以这两个证书还是有一定的作用的。在我们公司，这样的证书比较多，所以不能凭职称，但在有些公司是可以的。 云雀运维。
itss信息技术服务标准规范？
一、ITSS简介
ITSS-信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的信息技术服务，以保障其可信赖。
二、相关机构
1、ITSS分会（中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会）2014年1月18日正式成立，由全国信息技术服务业行业主管部门、企事业单位、高等院校、社团组织、行业用户等相关单位和个人自愿组成的信息技术服务行业社团组织。ITSS分会在工业和信息化部的指导下，研究制定信息技术服务标准。
2、认证机构：行业级认证机构和地方级认证机构。
三、做ITSS的客户群体
1、IT服务需方：（用于实施标准化的IT服务，或选择合格的IT服务提供商）ITSS运维通用要求符合性评估，包括：
中央及地方各级政府部门信息中心；
金融、电信、电力、石化等全国性或区域性行业企业的IT部门；
全国各省市各类大中型企业的IT部门；
其它有IT服务需求的组织。
2、IT服务供方：（用于提供标准化的IT服务，提升服务质量并确保服务可信）ITSS运维能力成熟度符合性评估，主要包括：
以IT咨询为主营业务的企业；
以设计开发为主营业务的企业；
以信息系统集成为主营业务的企业；
以数据处理和运营为主营业务的企业；
其它提供IT服务的组织。
3、高校和科研院所：用于指导IT服务相关的理论研究、技术研发和学科设置。
四、做ITSS的好处
提升IT服务质量；优化IT服务成本；强化IT服务效能；降低IT服务风险
五、ITSS的分级
ITSS共分为四级级别，四级最低，一级最高
分别为：四级基础级→三级拓展级→二级改进级→一级最高改进级
三级和四级可在地方级评估机构申请，一级和二级需要在行业级评估机构申请。尚未认定地方级评估机构的地区，三、四级也是在行业级评估机构申请；一级和二级通过后，材料提交给北京的ITSS分会的同时。