电脑拨号连接691怎么解决 宽带连接错误691的解决办法?

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电脑拨号连接691怎么解决

宽带连接错误691的解决办法?

宽带连接错误691的解决办法?

1、账号密码输入有误
有些朋友家里有孩子上网,孩子的手比较快,拿起鼠标一顿点,不小心删除了一个密码或者账号被删除一个,就会造成691的现象。连接一次不成功,找出你的账号与密码,重新输入一遍正确的就可以了,要注意大小写,如果密码有大小写区分的话,很容易搞乱,那么自然无法登陆就会显示错误691了。

电脑691错误怎么解决?

1.可以尝试删除现有的宽带连接,创建一个新连接,检查是否欠费。
2.网卡驱动错误拔号也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作,下载安装最新网卡驱动。
3.宽带用户名跟密码输入错误,请仔细核对用户名及密码,注意用户名内的字母一般都为小写字母,忘记密码可以联系运营商查询用户名及重置密码。
4.未在电脑上断开宽带连接就直接拔掉网线或者切断了猫的电源导致,解决办法是把电脑重启,把猫断电5分钟后再进行连接,或让客服人员对你的账号进行一次重置。
扩展资料:
提示错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。
宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调。

宽带连接错误691的解决方法?

1、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,,保障用户帐号的安全,电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的邦定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。
2、帐号被他人盗用:在宽带帐号没有绑定之前,ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用,再次拨号时,系统也会出现错误691的提示。
3、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。
4、用户名密码错误:当然,宽带拨号时出现错误691,也可能是因为帐号和密码错误的原因造成的。用户在处理错误691的故障时一定要仔细判断,尤其是帐号前与后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,首先把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。
5、电脑硬件原因:当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。