苏宁删除的订单找回
苏宁换货通道?
苏宁换货通道?
收到订单签收后,若发现商品存在影响使用的故障,您可以在“我的易购—退换货申请”中在线发起退换货申请,由苏宁易购客服根据相关规定为您办理退换货事宜
申请成功
苏宁易购预约订单怎么查
苏宁易购,预约订单。可以上苏宁易购网的app,查询。输入你的订单号就可以了。
苏宁易购平台商户怎么查订单?
步骤/方式1
《苏宁易购》查询购买记录教程:
1、打开《苏宁易购》APP后,点击右下角的我的易购选项。
步骤/方式2
2、在我的易购界面中点击我的订单选项。
步骤/方式3
3、打开订单界面后,即可查看到所有购买过的商品记录。
苏宁易购下单以后,怎么自提?
苏宁易购, 是苏宁易购集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年,苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升网络市场份额。
你在订单的时候选择离你比较近的销售点,到销售点前台问是网上订单的在哪提货,就会告诉你的哦,就在销售点的仓库有人专门领取
苏宁如何退货?
1、在线提交退换货申请:在收到订单签收后,若发现商品存在影响使用的故障,可以在“我的易购—退换货申请”中在线发起退换货申请,由苏宁易购客服根据相关规定为您办理退换货事宜。
2、申请成功:苏宁易购客服会第一时间取得联系了解产品情况,请务必登记准确的联系方式,期间保持手机/电话畅通;申请成功后可在“我的易购—退换货查询”的具体单据中,随时查询了解进度。
3、申请失败:如商品情况不符合苏宁易购退换货政策,退换货申请将会审核不通过,此时受理终止。
4、上门办理:苏宁易购配送人员会上门进行办理,上门后会对商品做详细鉴定并取走问题商品,苏宁易购客服会在3个工作日内联系您,告知鉴定结果;请务必准备好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告,等待配送人员上门送新拖旧。
5、邮寄办理:可以邮寄到我司进行办理,请打包好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告,将包裹邮寄至苏宁物流基地(邮寄地址将由苏宁易购客服与您电话确认)。
6、送至我司门店现场客服:也可以去苏宁指定门店退件(具体门店由苏宁易购客服与您电话确认),请携带发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告送至指定门店,服务人员将现场签收商品。
7、换新或退款:符合换货条件的,苏宁易购客服将安排仓库立刻向您登记的收货地址发送全新商品,替代原返回的商品;符合退货条件的,商品入库后,将根据订单的支付方式返还款项,退款到账周期详见“退换货政策—退款说明”。
8、原物返回:若鉴定结果与退换货申请描述不符合或能正常使用的,将按照登记的收货地址原物寄回。