拼多多商家可以给客户售后电话吗
拼多多怎么报备客户手机号?
拼多多怎么报备客户手机号?
拼多多是不允许告诉顾客自已的手机号。没有办法告诉顾客手机号。
这个有可能会被判定为违规,只能询问人工客服解决问题。
打开拼多多app,点击右下方个人中心,选择官方客服,接着输入【人工客服】,在对话栏中选择【在线咨询客服】就有客服小姐姐帮你解答问题了,如果需要询问【客服电话】也可以直接询问客服小姐姐,从而获取到拼多多的客服电话。
拼多多该订单不支持申请售后?
网上购物这个订单商品过了退换货时间,保修期是不支持申请售后服务。
特殊商品是不支持申请售后退货退款的,比如药品,酒类商品客户确认收货后。
拼多多怎么联系售后?
首冼打开手机拼多多,然后进入页面后登录你下单账号,账号登录后,你点个人中心,点开后点售后退款,找到你需要联系售后的订单,订单有右下角有一个:客服,你点一下,然后就可以发起与商家客服聊天了,你把需要咨询的问题发给他们,他们会给你答复并且处理的
拼多多商家转不了人工服务?
拼多多人工客服叫不出来有两个原因,
一是当前咨询业务的人数过多,导致人工客服系统繁忙;
二是消费者没有在拼多多人工客服工作时间进行联系。如果是第一种原因,消费者耐心等候一段时间再进行联系即可。如果是第二种原因,消费者只要在人工客服上班时间联系即可,拼多多官方热线人工服务时间为08:00-21:30,平台在线客服服务时间为08:00-23:00
拼多多怎么帮商家申请售后?
拼多多你是想让商家帮你申请售后台,商家需要申请什么售后,如果需要商家帮你申请售后的,你可以先联系商家协商,如果商家同意的话,他那边是可以直接发售后退货链接给你,你点进按实际情况申请售后就可以,如果商家不同意你又过了售后期的话就没办法申请了
拼多多订单太久了怎么申请售后?
1、在个人中心,在个人订单里找到自己想要申请多多售后的订单,然后点击订单下方的“申请退款”
2、点击后,会出现一个弹窗,上面有“直接联系商家”,也可以点击填写问题。
3、如果你点击“填写问题”那么你就可以把你遇到的问题反馈给平台,上传图片,选择你需要“不退货,帮我申请退款”还是“帮我申请退货退款”然后点击“提交”就可以了。