和家亲app网关离线怎么办
和家亲app已经共享家人怎么登录？
和家亲app已经共享家人怎么登录？
登录的办法如下：
和家亲app已经共享家人的登录，可以打开和家亲app，选择连接的网络管理设备，在网络设备里点击网关共享，再点击添加图标。选择共享人页面点击通过手机号共享，输入电话号码，最后点击与TA共享网关即可。
笔记本电脑怎样下载和家亲？
笔记本电脑是无法使用的。若一定要使用电脑的话，可以下载模拟器使用手机版的和家亲APP功能。和家亲是中国移动推出的一款基于智能家庭网关的配套软件，通过连接家中智能家电，实现家庭生活数字化智能化管理，同时支持家庭成员的视频聊天。
移动工单显示不在线是什么原因？
如果是通过移动宽带的软件和家亲查看宽带网关状态为不在线的话，通常是由于网关也就是光猫长时间运转，速度慢导致出现不稳定情况，出现提示移动宽带不在线，可以关闭光猫设备，等待一分钟后再插入电源后查看。
还有一种是频繁出现移动宽带不在线的情况，网络经常掉线，需要联系移动客服，检查光猫设备是否存在故障。
和家亲网关未激活怎么办？
和家亲网关未激活解决办法，
1、打开和家亲客户端，点击“智能家庭网关”。
2、然后找到WiFi设置，点击一下它。
3、接着可以看到WiFi设置中的密码，后面有“去设置”，点击一下该按钮。
4、然后继续点击密码选项。
5、会弹出一个对话框，在该对话框输入密码返回即可。这样就使用和家亲客户端成功设置了WiFi密码
网关离线怎么解决？
1、首先用户检查一下是不是宽带欠费导致的，若是欠费了的话，只需进行充值操作，充值成功后将手机与路由器都重启一下就可以解决问题了。
2、其次，若没有欠费的话，建议将光猫与路由器之间的网线连接，并查看是否松动了，或者说直接将网线拔下来重新插一下也是可以的。
3、若上述方法都不能解决问题的话，则说明是宽带故障导致的，用户可以直接拨打宽带客服热线，然后联系工作人员进行检测。
路由器使用常见问题︰
若手机连接wifi后无法上网，用户可以选择将手机断开wifi连接，然后再重新连接试试，或者说重启一下路由器也是可以的。
若用户想要重置路由器的话，可以直接长按路由器的reset键，接着就实现重置操作了，重置成功后用户可以重新登录路由器进行相关设置。
路由器是连接两个或多个网络的硬件设备，在网络间起网关的作用，是读取每一个数据包中的地址然后决定如何传送的专用智能性的网络设备。